Fecha de entrada en vigor: 09/07/2024

1. Introducción

En Procesos En Madera S.A. de C.V.  nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web.

2. Información Recopilada

Recopilamos diferentes tipos de información personal, incluyendo, pero no limitado a:

Información de Contacto:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física

Información Técnica:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Duración de la visita

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Proveer y Mejorar Nuestros Servicios:

• Procesar solicitudes y pedidos de productos y servicios
• Mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en nuestro sitio web
• Responder a consultas y proporcionar asistencia al cliente

Marketing y Comunicaciones:

• Enviar boletines informativos, promociones y ofertas especiales
• Realizar encuestas y obtener retroalimentación sobre nuestros productos y servicios

Seguridad y Cumplimiento:

• Proteger nuestro sitio web y nuestros sistemas contra fraudes y actividades maliciosas
• Cumplir con obligaciones legales y normativas

4. Divulgación de Información

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones Legales:

• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o reglamento, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Con el Consentimiento del Usuario:

• Con su consentimiento explícito para fines específicos no cubiertos en esta política.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, destrucción, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

6. Retención de la Información

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluidos los requerimientos legales, contables o de informes.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal en cualquier momento. También puede oponerse al procesamiento de su información para fines de marketing directo.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y proporcionar una experiencia de usuario más personalizada. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

9. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio material a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, por favor, contáctenos en:

• Correo electrónico: privacidad@maderasydisenos.com
• Teléfono: 81 1367 9977
• Dirección: Modesto Alanis M. 2400-13a, Misión del Valle, 67118 Guadalupe, N.L.

11. Aceptación de la Política de Privacidad

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.